교리츠화학산업주식회사


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광학 기능성 접착제 – 개발자의 목소리

「최적」을 추구하는 고집

논리를 세운 검증으로 새로운 기술이 탄생하다

이 기술의 진전에는 큰 계기가 있었습니다.

기존 고객을 위해 개발되고 있던 제품의 기술진척과정에서 그때까지 사용하고 계시던 접착제로는 스펙을 만족시키는 것이 어려워졌던 것입니다. 이에 따라 제품의 재평가 및 개선을 하게 된 것입니다.

현행품의 문제점을 분석하고, 그것을 개선하기 위한 개발품을 여러 개 만들어서 그것들의 비교평가를 통해 해결을 위한 최적조건을 이론을 세워 검증해 갔습니다.

그러나 필요한 성능이 많아서 항상 모든 요구 특성을 만족시킬 수는 없습니다. 특성을 협상하는 일도 있었으며, 고객과 충분히 논의하여 이해를 얻으면서 개발의 방향을 잡아 감에 따라 기술·제품으로 확립해 갔습니다.

또, 이러한 과정을 통해 말로 나누는 커뮤니케이션에 장벽이 있던 해외의 고객과도 친밀한 관계를 구축할 수 있었습니다.

お客様のニーズがきっかけ

고객님의 니즈가 계기

광학 기능성 수지 시장에서는 고객님의 요구를 만족할만한 제품은 적은 실정이었습니다.

이를 극복하고자 당사는 고객님의 니즈·요구를 수집하고 최적 조건을 이론화하여 검증, 개발함으로써 당사의 독자적인 접착 기술로서 「광학 기능·굴절률 제어수지」를 개발했습니다.

현재 이 기술을 위한 원료 선정, 배합, 물성 측정에서 시제품 제조, 양산화를 시야에 둔 작업까지 개발업무 전반을 담당하고 있습니다.

개발을 지탱하는 연구 자세

다방면적인 성능이 소요되는 기술, 제품 개발에 대해서는 그 평가의 폭도 넓고 많은 지견과 노하우가 요구됩니다.

필요한 성능은 점도와 굴절률, 투명성, 유연성, 내구성 등 다방면에 이르며, 어느 하나가 빠진 경우 고객이 이를 채용할 리가 만무합니다. 우리는 성능 균형의 유지· 향상을 충분히 고려하여 개발·개량을 진행하고 있습니다.

과거에 모든 고객 요구에 따라 제품을 제작한 바 있으나 「냄새가 나서 사용할 수 없다」며 고객이 채용을 보류한 적이 있었습니다. 피부 염증 등 인체에 대한 자극은 주의를 기울였으나, 냄새를 이유로 사용자가 기피할 수 있음을 깨달은 경험이었습니다.

이러한 경험을 통하여 저는 일상시 「자기 방식」을 모색하고 지식과 기술을 적극 습득하기로 마음먹게 되었습니다. 얻은 지견과 노하우를 잘 활용하면서 이 기술을 확립해 온 부분은 저에게 큰 자신심을 심어주었습니다.

항상 「최적」의 기술을 추구

최근에는 당사 제품의 특징인 내구성 높은 제품을 마음에 들어해 주시는 고객과 요망을 해 주시는 고객이 늘어나고 있습니다.

이러한 가운데 지금까지의 노하우의 축적을 바탕으로 한 개발력을 배경으로 고객과 밀접한 관계를 구축하여 세세한 요망을 파악하고 계속 대응해 감에 따라 한층 더 「최적」의 기술을 제공해 가고자 합니다.