協立化学産業株式会社
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お客様のために―Inquiry
品質パートナーとして
顧客に提供する製品の安全、品質の確保は、企業活動の最優先課題の一つであります。
協立化学では、顧客満足の向上をめざして、顧客からの当社製品の品質にかかわる情報（苦情、要望等）を一層確実・迅速に処理するために、 社内対応プロセスを、従来の書類のやり取りから、時間を大幅に短縮できるコンピュータによる処理に変更しました。
さらに定期的な品質管理情報を提供するなどお客様に密着した品質パートナー活動を充実させていくことで、 当社製品に対する顧客の声を、より一層確実に品質保証活動に反映していきます
協立化学では、顧客満足の向上をめざして、顧客からの当社製品の品質にかかわる情報（苦情、要望等）を一層確実・迅速に処理するために、 社内対応プロセスを、従来の書類のやり取りから、時間を大幅に短縮できるコンピュータによる処理に変更しました。
さらに定期的な品質管理情報を提供するなどお客様に密着した品質パートナー活動を充実させていくことで、 当社製品に対する顧客の声を、より一層確実に品質保証活動に反映していきます
製品の生産・品質の統合管理
製品供給(製造)―統合管理システム
統合管理システムが製品供給における様々な管理項目と統合的に管理。製品供給の品質を向上。
●秤量システム 
電子天秤とサーバを連携させることにより、原料配分のミスを無くす。
電子天秤とサーバを連携させることにより、原料配分のミスを無くす。
●資材管理システム
原材料受入検査
製品の一定品質を保つために、独自の原材料受入検査基準・項目を設定。
生産工程
秤量システムに基づく製造工程管理と高純度製品製造のための作業環境管理を導入。
分析・解析
品質異常の迅速解析と新材料分析手法の提案を行う専門チームを発足。
製品保管
製品に応じた保管環境とバーコードを使用した入出庫管理。
危機管理
災害時に対応した安定供給体制。
免震構造(製造所・R&Dセンター)
災害時の緊急輸送体制(ヘリコプター)