质量方针|高性能粘合剂的开发・制造 |【协立化学产业株式会社】


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质量方针

质量手册

法规、管制上的要求事项

本公司明确与企业活动、产品及服务相关的适用法规制度并加以遵守。并规定准备资料的步骤,予以维持,以便在任何情况下都能使用。

质量方针

协立化学产业株式会社

我们力求实现经营理念

【社会贡献】
我们通过积极为社会发展做贡献,获得我们的工作价值与生存价值。

【顾客中心】
我们为顾客开展有价值的创造活动,成为始终被顾客所需要的公司。

【革新志向】
我们始终挑战新事物,持续进行创造与变革。

以“站在顾客的立场上设计‘粘接’”的经营即FAB战略方针与顾客持续性地构建“顾客忠诚”关系,以“创造顾客价值的极大化”为目标。
由于我们通过创造与开发无尽的“顾客价值”的知识生成能力有望实现代理顾客采购的作用或顾客的“粘接”方面的化学部门的作用,因此不仅要考虑竞争战略所产生的与其他企业的差异化,还要设定对象顾客与市场,优先开展以我们的“专业性与技术实力”提供“顾客价值极大化”服务的绝对创造活动。
我们要最优先顾客视点(FAB)的产品与服务的“追求质量思考与行动”。

具体方针

  1. 按照目标管理制定管理流程,实施PDS周期循环来得培养出成果
  2. 通过自身考虑,制定计划并实施,从而培养出成果,培养出人才

将本质量方针制作成文件,展示本公司对质量的姿态,表明本公司力求超过顾客满意度地实现顾客价值极大化的理念。我们将竭尽全力,让本公司的全体员工理解本质量方针并加以实施,持续改善质量管理的有效性。
为具体实现经营理念的本公司事业活动就是通过构建“顾客忠诚”来实现“顾客价值的极大化”。为此,磨砺具有针对性的技术与营销,不断宣传与提供对顾客来说高的质量与服务。此外,为了响应顾客、员工及当地居民的需求与期待,创设以测量、分析顾客满意度为目的、进行充分沟通的平台,把握其内容,并反映到事业活动中。为了具体实现本经营理念与方针,提出如下经营(质量)目标。

2018年 1月 1号
代表董事 鳄渕 明荣